自2010年以來，智能家居市場成長發(fā)展非常迅速。特別明顯的是，2010年，美國僅有0．5％的家庭將溫控器、照明、安防以及娛樂等家用設(shè)備連接起來。但是到了2017年，這個數(shù)據(jù)上升至12％，平均每個家庭擁有6個智能家居設(shè)備。

智能家居的成功得益于專業(yè)安防供應商所提供的服務(wù)套餐，其重點應用于家庭安全監(jiān)控。但是，由于每月專業(yè)安全服務(wù)費用問題，越來越多的消費者開始傾向于DIY方式選購智能家居產(chǎn)品。盡管兩種方式都面臨著機遇與挑戰(zhàn)，未來智能家居增長勢頭將主要依賴于專業(yè)服務(wù)與DIY兩種模式。

智能家居技術(shù)合作伙伴

例如Vivin和Best Buy、Vivin和Sprint。多數(shù)情況下，Best  Buy對于Vinint來說是一個競爭對手，因為消費者自己購買并安裝智能家居單品或系統(tǒng)，或請求Geek Squad的幫助。而且，Nest還與MONI合作，推出了Nest Secure產(chǎn)品的可選專業(yè)監(jiān)控功能。

雖然這種方法并不新鮮，Scout Alarm，LiveWatch和SimpliSafe都已經(jīng)采取了類似的方法，但仍然強調(diào)需要將多種渠道和方法結(jié)合到智能家居市場。這些都是共同合作伙伴的例子，有助于整個智能家居市場發(fā)展。

2017年，全球智能家居設(shè)備出貨量約為1．2億。其中，零售渠道占據(jù)了62％的銷量，預計到2021年上升至70％。盡管專業(yè)安裝的需求在增長，但對于個人來說，大部分的購買都是臨時行為。例如，消費者購買一個攝像機或是溫控器，增加到已有的智能家居系統(tǒng)中時，一般都會選擇通過零售渠道購買產(chǎn)品。

此外，多系統(tǒng)運營商（MSO）和專業(yè)安全提供商渠道在2017各種占據(jù)一半的市場。而到2021年，多系統(tǒng)運營商渠道將會是專業(yè)渠道的2倍。短短五年內(nèi)造成這種快速轉(zhuǎn)變的原因是歐洲、中東、非洲以及亞太地區(qū)缺乏專業(yè)的服務(wù)商，因此，多系統(tǒng)運營商將著這些地區(qū)占據(jù)主要市場。但是，在北美地區(qū)專業(yè)安全服務(wù)商仍將保持強大的市場占有率。

智能家居發(fā)展趨勢

未來1到2年，用戶界面，靈活服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)安全和周邊市場將成為智能家居發(fā)展主要趨勢。 智能家居用戶交互界面將繼續(xù)改進，盡管語音控制技術(shù)在2017年變成了用戶交互控制的主流趨勢，但它不是智能家居唯一的交互和控制方式。大部分智能家居設(shè)備仍然需要智能手機、平板電腦進行設(shè)置。

也就是說，盡管亞馬遜的Echo能夠控制WeMo智能插座，但是用戶仍然需要下載WeMo APP對設(shè)備進行相應的功能設(shè)置。然而，只要設(shè)備添加到了和Echo相同的網(wǎng)絡(luò)中之后，就不需要每天都使用APP了。同時，由于智能家居越來越孤立，顯示屏在家庭中也會越來越流行。

未來智能家居中，大多數(shù)設(shè)備仍然需要手機和平板進行設(shè)置

DIY生態(tài)系統(tǒng)（如Wink或SmartThings或Philips Hue照明）通常僅限于一個人使用一臺移動設(shè)備。因此，其他家庭成員需要訪問該移動設(shè)備，或者需要在主用戶授權(quán)后才能在自己的設(shè)備上訪問（假設(shè)沒有使用智能音箱控制）。這導致了用戶體驗非常差（語音助手Google Home已經(jīng)增加了允許多用戶語音控制的功能，使得智能家居更加人性化）。但是顯示屏則可以讓每個人都能控制。

智能家居費用

目前，智能家居市場已經(jīng)形成了靈活的服務(wù)與定價模式。DIY 類似Scout Alarm這樣的智能家居系統(tǒng)已經(jīng)不需要合同限制。甚至專業(yè)的監(jiān)控服務(wù)商已經(jīng)開始提供非合約價格，并提供一些包月費用很低的網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)。

由于目前許多智能家居設(shè)備沒有固定的月租費，維護移動應用程序，平臺和支持服務(wù)的成本必須由更高的設(shè)備價格來支撐。 但是，智能家居企業(yè)可以通過采購不同的材料來抵消一些成本。 據(jù)IHS Markit Teardowns團隊介紹，Nest 3rd Generation溫控器的金屬環(huán)的成本為10美元，比9美元的液晶顯示器貴。 相比之下，Ecobee3最昂貴的部件是液晶屏，價格約為4．00美元。 因此，與Nest第三代恒溫器相比，Ecobee3的制造成本降低了近20美元。

智能家居安全

確保智能家居安全將是未來一年的熱門話題。 其中一種有效的改變方法是制造商要求消費者更改默認密碼。 制造商需要從一開始就要要求消費者在使用產(chǎn)品之前更改密碼。 例如，家庭路由器通常使用＇admin＇作為用戶名，＇password＇作為密碼，大多數(shù)用戶從來沒有進行調(diào)整過。

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今天，許多消費者和智能家居供應商面臨的挑戰(zhàn)是許多密碼直接構(gòu)建在固件中，消費者無法進行更改。隨著勒索軟件和其他僵尸網(wǎng)絡(luò)攻擊威脅變得越來越嚴重，智能家居企業(yè)需要采取更多的安全保障措施，以保證消費者的安全。

家庭護理與保險公司

雖然到2021年智能家居市場復合年增長率（CAGR）將超過50％，但由于老年護理，建筑／開發(fā)商和保險公司等相關(guān)市場的支持，增長率可能會高得多。

對于老年人護理，門窗傳感器和運動傳感器可與軟件結(jié)合使用來監(jiān)測日常生活。 如果一位老人日常生活突然發(fā)生改變，就會提醒護理人員。 同樣這些設(shè)備可以用于專業(yè)老年護理機構(gòu)，以幫助護理工作人員能夠及時響應患者的需求。

因為保險公司遍布各地，因此與保險公司合作是讓智能家居設(shè)備走進客戶的另一種方法； 2017年是北美與與保險公司合作的最時機。 而且，保險公司對整個生態(tài)系統(tǒng)非常感興趣。

專業(yè)與DIY相融合

雖然提供專業(yè)設(shè)備（煙霧探測器和漏水檢測）可減少索賠風險，但保險公司需要充分獲取數(shù)據(jù)。因此，他們更有興趣從零開始創(chuàng)建自己的平臺，或與供應商合作以支持數(shù)據(jù)分析。 同時，與建筑商密切合作也將繼續(xù)獲得推動力，特別是在歐洲，中東和非洲地區(qū)。 通過與建設(shè)者密切合作，這可以減少與B2C渠道相關(guān)的挑戰(zhàn)，并且系統(tǒng)的總體成本可以被抵押支付所掩蓋，從而導致更多的系統(tǒng)安裝和更少的分銷費用。